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Angelika und Norbert Zelloth
Zufriedenheit mit 5 Sternen von 5 In Zeiten von Gewinnmaximierungen ist es als Kunde nicht ganz einfach, Vertrauen zu einem Unternehmen aufzubauen. Wenn einem jedoch dieses entgegen gebrachte Vertrauen in der Folge und aus der Erfahrung heraus vergoldet wird, ja dann ist man überwältigt und man gibt gerne für eventuelle zukünftige Kunden seine Erfahrungen mit diesem Unternehmen weiter. Der von uns mittlerweile sehr geschätzte Geschäftsführer Albin WANK, den wir zufällig bei der Interieur Messe in Wien kennen gelernt haben, bestach durch aktives Zuhören, sofortiges Wiederholen unserer Vorstellungen und in der improvisierten Visualisierung mit Bleistift und Papier. Diese Handeln, dieses Tun überzeugte uns derart, dass wir uns kurzerhand entschlossen, die gesamte Wohnung von diesem Unternehmen planen und einrichten zu lassen. Es wurde Professionalität vermittelt. Durch seine liebe Mitarbeiterin - Melanie Stark – wurde diese vermittelte Professionalität erstmals so richtig spürbar. Unsere gesamten Vorstellungen wurden nun auf Millimeter gezeichnet, geplant und in 3D visualisiert. Unzählige e-Mails wechselten auf den Datenhighways zwischen Klagenfurt und Wien. Geduldig wurden die Abänderungswünsche, diese waren einige an der Zahl, nachgebessert, aufgenommen und auf den bereits bestehenden Plänen umgesetzt. Wenn man dann auch noch einen Esstisch anfertigen lassen kann, den diese Tischlerei lt dortiger Auskunft selbst in dieser Art noch nie gefertigt hat, dann weiß man, wie flexibel dieses Unternehmen auf Wünsche ihrer Kunden reagiert. Einfach einzigartig und sehr zufriedenstellend. Die nächste positive Überraschung war nun angesagt. In unserem Postfach lag nun der Kostenvoranschlag! Der Firmenslogan „bezahlbare Massmöbel“ trifft den Nagel auf den Kopf. Natürlich gibt man mehr aus, wie bei den bekannten Möbelhäuser – ja, dann hat man eben „hingestellte Möbel“ nach den Vorstellungen der Möbelhäuser. Für uns war das Wichtigste – Wohnen und Wohlfühlen nach u n s e r e n Vorstellungen und die Ausrichtung der Möbel nach dem praktischen Leben – und demnach passte das Preis/ Leistungsverhältnis zu 100 % ! Die Ausführungen der Tischlerarbeiten vor Ort, vor allem Harald und Klaus seien hier erwähnt, waren nicht nur von einer Präzession in den Ausführungen geprägt, sondern auch von einer Sorgfalt im Umgang mit den Materialien. Nennenswert ist uns auch, dass die Arbeiten nahezu staubfrei durchgeführt worden sind – Schneidarbeiten wurden auf der Terrasse durchgeführt. Uns ist es eine moralische Pflicht nochmals DANKE zu sagen. Wir werden mit Sicherheit nicht ermüden, wenn es darum geht, dieses tolle Unternehmen weiter zu empfehlen.
Martina Sommer
Lieber Herr Wank, liebes Team, ich möchte mich recht herzlich für meine wunderschöne Küche bedanken. Wenn ich den Raum betrete, freue ich mich jedes Mal, wie gelungen diese Küche geworden ist. Besonders positiv erwähnen möchte ich, dass Herr Wank sich für die Planungsphase sehr viel Zeit genommen hat und all meine Wünsche umsetzen konnte. Ebenso positiv funktionierte die Terminplanung und es gab keinerlei Verzögerungen. Ich kann Herrn Wank und sein Team auf jeden Fall weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank und alles Gute!
